Bước 1. Chuẩn bị hồ sơ
Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đề nghị cấp công hàm xin thị thực theo quy định và nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An.
Bước 2. Tiếp nhận hồ sơ
1. Địa điểm: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An.
2. Trình tự tiếp nhận:
a) Đối với hồ sơ nộp trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An: Cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra thành phần và tính hợp lệ của hồ sơ.
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ, cán bộ trực viết phiếu tiếp nhận, hẹn trả kết quả thu lệ phí theo quy định và chuyển hồ sơ đến phòng Lãnh sự Người Việt Nam ở nước ngoài để giải quyết theo thẩm quyền.
- Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, không đầy đủ theo quy định, cán bộ trực hướng dẫn tổ chức/công dân bổ sung hoàn thiện hồ sơ.
b) Đối với hồ sơ gửi qua đường bưu điện: Trường hợp hồ sơ thiếu hoặc không hợp lệ thì cán bộ Bộ phận Một cửa Sở Ngoại vụ làm văn bản hướng dẫn và trả lời theo địa chỉ của hồ sơ được gửi đến, để người nộp hồ sơ hoàn chỉnh hồ sơ theo quy định.
Bước 3. Xử lý hồ sơ
- Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài tham mưu Lãnh đạo Sở gửi hồ sơ hợp lệ và lệ phí giải quyết thủ tục hành chính (qua VNPost) cho Bộ phận Một cửa - Bộ Ngoại giao xem xét, quyết định việc cấp công hàm xin thị thực.
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ, Bộ phận Một cửa - Bộ Ngoại giao giải quyết và trả kết quả về Bộ phận Một cửa của Sở Ngoại vụ qua VNPost.
- Trường hợp hồ sơ phải bổ sung theo quy định hoặc phải xác minh, xin ý kiến các cấp có thẩm quyền và thời gian giải quyết phải kéo dài hơn quy định, sau khi nhận được thông báo từ Bộ phận Một cửa - Bộ Ngoại giao, Bộ phận Một cửa Sở Ngoại vụ sẽ thông báo cho tổ chức, cá nhân biết và bổ sung.
Bước 4. Trả kết quả
1. Địa điểm: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An.
2. Trình tự trả kết quả
a) Đối với hồ sơ nộp trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An:
- Tổ chức, cá nhân nhận kết quả tại Bộ phận Một cửa - Sở Ngoại vụ theo thời gian trên Giấy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả.
- Cán bộ trả kết quả kiểm tra phiếu hẹn và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân; Tổ chức, cá nhân ký vào sổ trả kết quả.
b) Đối với hồ sơ gửi qua đường bưu điện: Cán bộ Bộ phận Một cửa Sở Ngoại vụ gửi kết quả theo địa chỉ của hồ sơ được gửi đến.
|