Trả lời:
- Đối với hộ gia đình, cá nhân:
Bước 1: Kịp thời khai báo cho UBND cấp xã nơi có đất về việc mất Giấy chứng nhận hoặc Trang bổ sung của Giấy chứng nhận;
Bước 2: Trực tiếp đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã hoặc cấp huyện nơi có đất để được hướng dẫn lập hồ sơ cấp lại Giấy chứng nhận hoặc Trang bổ sung của Giấy chứng nhận;
Bước 3: Lập hồ sơ theo thành phần hồ sơ theo quy định, để biết thành phần hồ sơ theo quy định thì ông/bà đối chiếu với thủ tục "Cấp lại Giấy chứng nhận hoặc cấp lại Trang bổ sung của Giấy chứng nhận do bị mất" được niêm yết tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã hoặc cấp huyện hoặc tra cứu thông tin trên Hệ thống https://dichvucong.nghean.gov.vn/.
Bước 4: Sau khi lập xong hồ sơ thì đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã hoặc cấp huyện nơi có đất nộp hồ sơ hoặc nộp hồ sơ trực tuyến trên Hệ thống https://dichvucong.nghean.gov.vn
- Đối với tổ chức:
Bước 1: Đăng tin mất Giấy chứng nhận hoặc Trang bổ sung của Giấy chứng nhận trên phương tiện thông tin đại chúng ở địa phương (các cơ quan báo chí hoặc đài truyền hình);
Bước 2: Trực tiếp đến Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh Nghệ An (địa chỉ: Số 16, Đường Trường Thi, TP. Vinh, tỉnh Nghệ An) để được hướng dẫn lập hồ sơ cấp lại Giấy chứng nhận;
Bước 3: Lập hồ sơ theo thành phần hồ sơ theo quy định, để biết thành phần hồ sơ theo quy định thì ông/bà đối chiếu với bộ thủ tục thủ tục "Cấp lại Giấy chứng nhận hoặc cấp lại Trang bổ sung của Giấy chứng nhận do bị mất" được niêm yết tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh Nghệ An hoặc tra cứu thông tin thủ tục trên Hệ thống https://dichvucong.nghean.gov.vn/.
Bước 4: Sau khi lập xong hồ sơ thì đến Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh Nghệ An (địa chỉ: Số 16, Đường Trường Thi, TP. Vinh, tỉnh Nghệ An) nộp hồ sơ hoặc nộp hồ sơ trực tuyến trên Hệ thống https://dichvucong.nghean.gov.vn
- Thời hạn giải quyết hồ sơ theo quy định: 10 ngày làm việc kể từ ngày nộp hồ sơ theo quy định (20 ngày làm việc với các xã miền núi, hải đảo, vùng sâu, vùng xa, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định).