| Thông tin |
Nội dung |
| Cơ quan thực hiện |
Giám đốc Trung tâm trợ giúp pháp lý, Trung tâm trợ giúp pháp lý
|
| Địa chỉ cơ quan giải quyết |
Nộp trực tiếp hoặc gửi hồ sơ qua đường bưu chính đến một trong các đơn vị sau:Trung tâm Trợ giúp pháp lý Nhà nước tỉnh Nghệ An, địa chỉ: Số 56 đường Nguyễn Thị Minh Khai, TP Vinh, tỉnh Nghệ An; Chi nhánh Trợ giúp pháp lý Nhà nước số 1, địa chỉ: Khối 3, thị trấn Diễn Châu, huyện Diễn Châu, tỉnh Nghệ An; Chi nhánh Trợ giúp pháp lý Nhà nước số 2, địa chỉ: Khối Kim Tân, phường Hòa Hiếu, thị xã Thái Hòa, tỉnh Nghệ An; Chi nhánh Trợ giúp pháp lý Nhà nước số 3, địa chỉ: Khối Hòa Bắc, thị trấn Thạch Giám, huyện Tương Dương, tỉnh Nghệ An.
|
| Lĩnh vực |
Trợ giúp pháp lý (TP) |
| Cách thức thực hiện |
Nộp trực tiếp hoặc gửi hồ sơ qua đường bưu chính đến một trong các đơn vị sau:Trung tâm Trợ giúp pháp lý Nhà nước tỉnh Nghệ An, địa chỉ: Số 56 đường Nguyễn Thị Minh Khai, TP Vinh, tỉnh Nghệ An; Chi nhánh Trợ giúp pháp lý Nhà nước số 1, địa chỉ: Khối 3, thị trấn Diễn Châu, huyện Diễn Châu, tỉnh Nghệ An; Chi nhánh Trợ giúp pháp lý Nhà nước số 2, địa chỉ: Khối Kim Tân, phường Hòa Hiếu, thị xã Thái Hòa, tỉnh Nghệ An; Chi nhánh Trợ giúp pháp lý Nhà nước số 3, địa chỉ: Khối Hòa Bắc, thị trấn Thạch Giám, huyện Tương Dương, tỉnh Nghệ An.
|
| Số lượng hồ sơ |
01 bộ |
| Thời hạn giải quyết |
Trực tiếp
-
03 Ngày làm việc
- Thời hạn giải quyết của người đứng đầu tổ chức Trợ giúp pháp lý (Giám đốc Trung tâm, Trưởng Chi nhánh, Người đứng đầu Tổ chức ký hợp đồng thực hiện trợ giúp pháp lý, tổ chức đăng ký tham gia trợ giúp pháp lý): 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đơn khiếu nại.
15 Ngày
- Thời hạn giải quyết của Giám đốc Sở: 15 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại.
Dịch vụ bưu chính
-
03 Ngày làm việc
- Thời hạn giải quyết của người đứng đầu tổ chức Trợ giúp pháp lý (Giám đốc Trung tâm, Trưởng Chi nhánh, Người đứng đầu Tổ chức ký hợp đồng thực hiện trợ giúp pháp lý, tổ chức đăng ký tham gia trợ giúp pháp lý): 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đơn khiếu nại.
15 Ngày
- Thời hạn giải quyết của Giám đốc Sở: 15 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại.
|
| Ðối tượng thực hiện |
Tổ chức hoặc cá nhân |
| Kết quả thực hiện |
Quyết định giải quyết khiếu nại về trợ giúp pháp lý
|
| Phí |
Không
|
| Lệ phí |
Không
|
| Căn cứ pháp lý |
-
Luật 11/2017/QH14 -LUẬT TRỢ GIÚP PHÁP LÝ Số: 11/2017/QH14
-
Hướng dẫn một số hoạt động nghiệp vụ trợ giúp pháp lý và quản lý chất lượng vụ việc trợ giúp pháp lý Số: 12/2018/TT-BTP
-
Thông tư 09/2022/TT-BTP Số: 09/2022/TT-BTP
-
Thông tư của Bộ trưởng Bộ Tư pháp Số: 10/2023/TT-BTP
|
-
- Người được trợ giúp pháp lý có quyền gửi đơn khiếu nại đến người đứng đầu tổ chức thực hiện trợ giúp pháp lý.
-
- Người đứng đầu tổ chức thực hiện trợ giúp pháp lý (Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước tỉnh/thành phố, Chi nhánh của Trung tâm, tổ chức ký hợp đồng thực hiện trợ giúp pháp lý, tổ chức đăng ký tham gia trợ giúp pháp lý) có trách nhiệm giải quyết khiếu nại đối với những hành vi quy định tại khoản 1, Điều 45 Luật Trợ giúp pháp lý trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.
-
Trường hợp người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại của người đứng đầu tổ chức thực hiện trợ giúp pháp lý hoặc quá thời hạn mà khiếu nại không được giải quyết thì có quyền khiếu nại lên Giám đốc Sở Tư pháp. Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại, Giám đốc Sở Tư pháp có trách nhiệm giải quyết khiếu nại. Quyết định giải quyết khiếu nại của Giám đốc Sở Tư pháp có hiệu lực thi hành.
-
Trường hợp người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại của Giám đốc Sở Tư pháp hoặc quá thời hạn mà khiếu nại không được giải quyết thì có quyền khởi kiện tại Tòa án.
|
Tên giấy tờ |
Mẫu đơn, tờ khai |
Số lượng |
|
- Các giấy tờ có liên quan |
|
Bản chính: 1
Bản sao: 0 |
|
- Đơn khiếu nại theo mẫu ban hành kèm theo Thông tư số 10/2023/TT-BTP ngày 29/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 08/2017/TT-BTP ngày 15/11/2017 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp quy định chi tiết một số điều của Luật Trợ giúp pháp lý và hướng dẫn giấy tờ trong hoạt động trợ giúp pháp lý và Thông tư số 12/2018/TT-BTP ngày 28/8/2018 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp hướng dẫn một số hoạt động nghiệp vụ trợ giúp pháp lý và quản lý chất lượng vụ việc trợ giúp pháp lý và các giấy tờ có liên quan (mẫu số 03-TP-TGPL). |
Mẫu số 03-TP-TGPL.Đơn khiếu nại.docx |
Bản chính: 1
Bản sao: 0 |
File mẫu:
- Người được trợ giúp pháp lý theo quy định của Luật Trợ giúp pháp lý.
- Khi có căn cứ cho rằng tổ chức thực hiện trợ giúp pháp lý, người thực hiện trợ giúp pháp lý có hành vi trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình như: từ chối thụ lý vụ việc trợ giúp pháp lý; không thực hiện trợ giúp pháp lý; thực hiện trợ giúp pháp lý không đúng pháp luật; thay đổi người thực hiện trợ giúp pháp lý không đúng pháp luật.
